بيان الإتاحة الرقمية في روافد
تهدف روافد إلى أن تكون المعلومات والخدمات الرقمية قابلة للاستخدام من أكبر عدد ممكن من الأشخاص، بما في ذلك مستخدمو قارئات الشاشة ولوحة المفاتيح والتكبير والأوامر الصوتية، والأشخاص الذين لديهم احتياجات بصرية أو سمعية أو حركية أو معرفية. نعتمد WCAG 2.2 بوصفها المرجع التقني الأساسي، ونستهدف مستوى المطابقة AA عند تصميم الصفحات والمكونات الجديدة ومراجعة المحتوى القديم.
ما الذي يعنيه هدف WCAG 2.2 AA؟ مستوى AA يشمل متطلبات المستوى A وAA. لا يعني ذكر الهدف أن كل صفحة خالية من العوائق أو أن W3C اعتمد الموقع؛ W3C يوضح أن مسؤولية ادعاء المطابقة تقع على الجهة صاحبة الموقع. لذلك نستخدم لغة «نستهدف» و«نختبر» بدل الادعاء باعتماد خارجي غير موجود.
ما الذي نراجعه؟
نراجع بنية العناوين، ترتيب القراءة، التنقل بلوحة المفاتيح، ظهور مؤشر التركيز، أسماء الروابط والأزرار، النص البديل للصور المهمة، تباين النصوص والعناصر، التكبير وإعادة تدفق المحتوى، الحقول ورسائل الخطأ، اللغة والاتجاه من اليمين إلى اليسار، وإمكان استخدام الصفحة دون الاعتماد على اللون أو الحركة وحدهما.
المحتوى العربي والاتجاه RTL
الإتاحة في العربية لا تقتصر على ترجمة النص. نراجع اتجاه الصفحة، ترتيب الأرقام والرموز والمصطلحات الإنجليزية داخل الجملة العربية، وضوح التسلسل الهرمي للعناوين، وعدم استخدام أحرف أو رموز زخرفية تعيق قارئ الشاشة. كما نفضل النصوص المباشرة والروابط التي تصف وجهتها بدل «اضغط هنا» عندما يكون السياق غير كافٍ.
النماذج والأدوات التفاعلية
عند وجود نموذج أو أداة، يجب أن يكون لكل حقل اسم مفهوم، وأن تكون الأخطاء قابلة للتحديد نصيًا، وألا تضيع البيانات بسبب خطأ بسيط دون تنبيه مناسب. نختبر إمكان الوصول إلى العناصر وتشغيلها بلوحة المفاتيح، ونحاول تجنب مهام التوقيت الصارمة أو السحب المعتمد على الفأرة فقط عندما يوجد بديل أبسط.
الصور والوسائط الصورة التي تنقل معلومة تحتاج نصًا بديلًا يصف المعلومة المطلوبة لا شكل الصورة فقط. الصور الزخرفية لا ينبغي أن تضيف ضوضاء إلى قارئ الشاشة. وفي الصفحات التي تتضمن فيديو أو صوتًا نسعى إلى توفير بدائل نصية أو ترجمات حيثما ينطبق ذلك على نوع الوسيط والمحتوى.
الاختبار لا يقتصر على أداة آلية أدوات الفحص الآلي مفيدة لاكتشاف أخطاء مثل التباين أو بعض السمات المفقودة، لكنها لا تستطيع إثبات قابلية الاستخدام وحدها. لذلك تشمل المراجعة اختبارات يدوية للتنقل بلوحة المفاتيح وترتيب التركيز وفهم أسماء العناصر، إضافة إلى فحص تقني آلي عند توفره.
قيود معروفة
روافد منصة كبيرة تضم صفحات مرحّلة من إصدارات أقدم، ولذلك قد توجد صفحات أو مكونات قديمة لم تصل بعد إلى المستوى المستهدف. كما قد تحتوي بعض الملفات الخارجية أو المراجع أو الوسائط المضمنة التي تديرها جهات أخرى على قيود لا تتحكم بها روافد. نعالج هذه المشكلات تدريجيًا بحسب أثرها على الوصول واستخدام الخدمة.
طلب صيغة بديلة إذا واجهت محتوى لا تستطيع قراءته أو تشغيله، يمكن طلب صيغة بديلة أو وصف للمعلومة. يفيد أن يتضمن الطلب رابط الصفحة، المهمة التي حاولت إنجازها، التقنية المساعدة أو المتصفح إن رغبت في ذكرهما، والصيغة التي تناسبك. لا نطلب معلومات صحية لا نحتاجها لمعالجة عائق الإتاحة.
الإبلاغ عن عائق عند الإبلاغ عن مشكلة، صف الخطوة التي تعذر تنفيذها وما الذي حدث بدلًا منها. أمثلة مفيدة: «لا أستطيع الوصول إلى زر الإرسال بلوحة المفاتيح»، «قارئ الشاشة يقرأ اسم الزر فارغًا»، أو «النص يختفي عند تكبير الصفحة إلى 200%». هذا الوصف يساعد على إعادة إنتاج الخطأ وإصلاحه.
كيف نقيس التحسن؟ نراجع عدد العوائق المكتشفة والمغلقة، المشكلات التي تمنع إكمال مهمة، نتائج الاختبار اليدوي والآلي، وبلاغات المستخدمين. الأولوية للمشكلات التي تمنع الوصول إلى محتوى أساسي أو إجراء مهم، لا لعدد الأخطاء التقني وحده.
تاريخ المراجعة يُراجع هذا البيان عندما تتغير معايير الإتاحة أو بنية المنصة أو تظهر قيود جديدة مهمة. WCAG 2.2 هي توصية W3C الحالية، وW3C يشجع استخدام أحدث نسخة من WCAG عند تطوير أو تحديث المواقع.
تمت المراجعة من قبل فريق روافد. هذا البيان يصف هدف الإتاحة ومسار التحسين ولا يمثل شهادة مطابقة أو اعتمادًا صادرًا عن W3C أو جهة خارجية.