ضرر صحي أو نفسي أو مالي أو أسري أو اجتماعي ناتج عن المقامرة، وقد يصل إلى فقدان السيطرة والاستمرار رغم العواقب.
الضرر لا يُقاس بحجم المال وحده، وقد يصيب الأسرة والأشخاص المتأثرين حتى إن لم يقامروا.
الاسم الإنجليزي: Gambling-related Harms · آخر مراجعة منهجية: 3 أغسطس 2026.
متى تصبح الحالة طارئة؟
- أفكار انتحار أو خطة أو محاولة، خصوصًا بعد خسارة أو انكشاف ديون
- عنف أسري أو تهديد أو خطر على أطفال
- تشرد وشيك أو انهيار مالي حاد أو استغلال
التصرف: اتصل بالإسعاف المحلي فورًا. لا تترك الشخص وحده، ولا تحاول إدارة تسمم أو انسحاب خطير في المنزل.
التعريف وحدود المفهوم
ما الحالة؟
ضرر صحي أو نفسي أو مالي أو أسري أو اجتماعي ناتج عن المقامرة، وقد يصل إلى فقدان السيطرة والاستمرار رغم العواقب.
ما الذي لا تعنيه؟
الضرر لا يُقاس بحجم المال وحده، وقد يصيب الأسرة والأشخاص المتأثرين حتى إن لم يقامروا.
العلامات وعوامل الخطر
علامات تستحق التقييم
- مطاردة الخسائر وزيادة الرهان
- إخفاء المقامرة أو الديون
- اقتراض متكرر أو بيع ممتلكات
- توتر واكتئاب واضطراب نوم
- تضرر العمل أو العلاقات أو الرعاية الأسرية
عوامل ترفع التعقيد
- وصول فوري للتطبيقات والائتمان
- اكتئاب أو اندفاع أو استخدام مواد
- ديون وضغط اجتماعي وعزلة
- مكافآت وتسويق تعيد الاستثارة
- خسارة أو انفصال أو بطالة
وجود علامة واحدة لا يثبت التشخيص. التقييم المهني يجمع النمط والضرر والمدة والوظيفة والمصاحبات.
خريطة العلاج والتعافي
- تحديد خطر الانتحار والأمان المالي والأسري أولًا
- معلومات غير متحيزة وخطة وصول للعلاج
- CBT والمقابلة التحفيزية ومنع العودة
- حظر ذاتي وحجب مدفوعات وتقليل الوصول للائتمان حسب السياق
- دعم مستقل للأسرة والمتأثرين وإحالة ديون مؤهلة
عشرة بروتوكولات رعاية منظمة
هذه وحدات قرار وتنظيم وليست وصفات فردية. تُكيَّف حسب البلد والقانون والموارد والتقييم السريري.
1. الفرز الفوري للسلامة والطوارئ
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| الهدف | تحديد الخطر الذي لا يحتمل تأخيرًا واختيار الاستجابة الأولى الآمنة. |
| محور هذه الحالة | الانتحار بعد الخسارة |
| خطوات التنفيذ | ابدأ بفحص الانتحار بعد الخسارة، ثم اسأل عن فقدان الوعي أو الانتحار أو العنف أو الحمل أو الأمراض الحادة. استخدم مسار الطوارئ المحلي فور ظهور علامة خطر. |
| مؤشرات المتابعة | خطة أمان فعالة؛ إضافة إلى الأمان والحضور والوظيفة والتجربة المبلغ عنها من الشخص. |
| متى تُصعَّد الرعاية؟ | أي علامة طوارئ، تعذر ضمان الأمان، أو تدهور سريع في الوعي أو التنفس أو القلب. |
| الأساس المرجعي | NICE NG248: أضرار المقامرة — التحديد والتقييم والتدبير (2025). |
2. التقييم الشامل وصياغة الحالة
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| الهدف | بناء صورة واحدة تشمل النمط والوظيفة والجسد والنفس والأسرة والبيئة. |
| محور هذه الحالة | الديون والأمان المالي |
| خطوات التنفيذ | اجمع خطًا زمنيًا للاستخدام، المحفزات، الضرر، المحاولات السابقة، المواد أو السلوكيات المصاحبة، ثم صغ تفسيرًا مشتركًا يضم الديون والأمان المالي. |
| مؤشرات المتابعة | توقف/انخفاض المقامرة؛ إضافة إلى الأمان والحضور والوظيفة والتجربة المبلغ عنها من الشخص. |
| متى تُصعَّد الرعاية؟ | تناقض كبير في المعلومات مع خطر، أو تعقيد يتجاوز خبرة مقدم الخدمة. |
| الأساس المرجعي | NICE NG248: أضرار المقامرة — التحديد والتقييم والتدبير (2025). |
3. اختيار مستوى الرعاية والقرار المشترك
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| الهدف | مطابقة شدة الخطر والاحتياج مع رعاية خارجية أو مكثفة أو داخلية. |
| محور هذه الحالة | CBT ومطاردة الخسائر |
| خطوات التنفيذ | وازن بين الخطر، الدعم، القدرة على المتابعة، السكن، المصاحبات، واحتياج CBT ومطاردة الخسائر. وثّق سبب اختيار المستوى وخطة إعادة التقييم. |
| مؤشرات المتابعة | استقرار السكن والضروريات؛ إضافة إلى الأمان والحضور والوظيفة والتجربة المبلغ عنها من الشخص. |
| متى تُصعَّد الرعاية؟ | فشل الرعاية الحالية في حفظ الأمان أو استمرار التدهور رغم الالتزام. |
| الأساس المرجعي | NICE NG248: أضرار المقامرة — التحديد والتقييم والتدبير (2025). |
4. العلاج السريري القائم على الدليل
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| الهدف | تطبيق التدخلات الطبية والنفسية المناسبة دون وصف ذاتي أو ضمان نتائج. |
| محور هذه الحالة | حواجز الوصول والدفع |
| خطوات التنفيذ | قدّم أو أحِل إلى تدخلات موصى بها رسميًا مرتبطة بـحواجز الوصول والدفع. تُتخذ القرارات الدوائية أو الطبية بواسطة مختص مؤهل وبعد مراجعة الموانع والتفضيلات. |
| مؤشرات المتابعة | انخفاض الديون الجديدة؛ إضافة إلى الأمان والحضور والوظيفة والتجربة المبلغ عنها من الشخص. |
| متى تُصعَّد الرعاية؟ | آثار خطيرة، حمل، مرض معقد، ذهان، أو عدم استقرار يحتاج فريقًا أعلى تخصصًا. |
| الأساس المرجعي | NICE NG248: أضرار المقامرة — التحديد والتقييم والتدبير (2025). |
5. المهارات السلوكية وإدارة الرغبة
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| الهدف | تغيير دورة المحفز والاستجابة وبناء بدائل قابلة للتكرار. |
| محور هذه الحالة | المتأثرون الآخرون والعنف |
| خطوات التنفيذ | استخدم تحليل الموقف–الفكرة–الرغبة–الاستجابة، مهارات التأخير والرفض، ونشاطًا بديلًا مرتبطًا بـالمتأثرون الآخرون والعنف. راجع ما نجح دون لوم. |
| مؤشرات المتابعة | تحسن الصحة والعلاقات؛ إضافة إلى الأمان والحضور والوظيفة والتجربة المبلغ عنها من الشخص. |
| متى تُصعَّد الرعاية؟ | فقدان سيطرة متكرر مع ضرر كبير أو عجز عن تطبيق خطة أمان. |
| الأساس المرجعي | NICE NG248: أضرار المقامرة — التحديد والتقييم والتدبير (2025). |
6. خفض الضرر ومنع المضاعفات
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| الهدف | تقليل الوفاة والإصابة والعدوى والضرر أثناء استمرار الخطر أو قبل اكتمال التغيير. |
| محور هذه الحالة | الانتحار بعد الخسارة |
| خطوات التنفيذ | ضع خطة عملية لتقليل خطر الانتحار بعد الخسارة: إزالة وصول خطر، عدم البقاء منفردًا عند احتمال تسمم، أدوات إنقاذ أو إحالة وقائية حيث تتاح، ومعلومات دقيقة بلا وصمة. |
| مؤشرات المتابعة | خطة أمان فعالة؛ إضافة إلى الأمان والحضور والوظيفة والتجربة المبلغ عنها من الشخص. |
| متى تُصعَّد الرعاية؟ | تعرض متكرر لجرعة زائدة أو إصابة أو عدوى أو خطر على آخرين. |
| الأساس المرجعي | NICE NG248: أضرار المقامرة — التحديد والتقييم والتدبير (2025). |
7. علاج الصحة الجسدية والنفسية المصاحبة
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| الهدف | منع تجزئة الرعاية وعلاج العوامل التي تحافظ على الاضطراب. |
| محور هذه الحالة | الديون والأمان المالي |
| خطوات التنفيذ | افحص المزاج والقلق والذهان والنوم والألم والتغذية والعدوى والأدوية. نسق علاجًا واحدًا يراعي الديون والأمان المالي بدل إحالات متعارضة. |
| مؤشرات المتابعة | توقف/انخفاض المقامرة؛ إضافة إلى الأمان والحضور والوظيفة والتجربة المبلغ عنها من الشخص. |
| متى تُصعَّد الرعاية؟ | أفكار انتحار، ذهان، هوس، مرض عضوي حاد، أو فقدان قدرة أساسية. |
| الأساس المرجعي | NICE NG248: أضرار المقامرة — التحديد والتقييم والتدبير (2025). |
8. دعم الأسرة والحدود والحماية
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| الهدف | مساندة التعافي مع حماية الأطفال والمال والسكن وحقوق كل طرف. |
| محور هذه الحالة | CBT ومطاردة الخسائر |
| خطوات التنفيذ | اتفق على لغة غير وصمية، حدود المال والسكن والخصوصية، حماية الأطفال، وخطة طوارئ مرتبطة بـCBT ومطاردة الخسائر. قدّم دعمًا مستقلًا للأسرة. |
| مؤشرات المتابعة | استقرار السكن والضروريات؛ إضافة إلى الأمان والحضور والوظيفة والتجربة المبلغ عنها من الشخص. |
| متى تُصعَّد الرعاية؟ | عنف أو تهديد أو سيطرة مالية أو خطر على طفل أو مقدم رعاية منهك. |
| الأساس المرجعي | NICE NG248: أضرار المقامرة — التحديد والتقييم والتدبير (2025). |
9. التدريب والمجتمع والانتقال بين الخدمات
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| الهدف | توضيح حدود الأدوار وربط الشخص بالخدمة المناسبة دون سقوط بين الفجوات. |
| محور هذه الحالة | حواجز الوصول والدفع |
| خطوات التنفيذ | يعمل المدرب على الأهداف والروتين والمهارات، ويعمل المجتمع على الوصول والوقاية، ويعمل المعالج على التقييم والعلاج. أنشئ إحالة دافئة حول حواجز الوصول والدفع مع مسؤول متابعة واضح. |
| مؤشرات المتابعة | انخفاض الديون الجديدة؛ إضافة إلى الأمان والحضور والوظيفة والتجربة المبلغ عنها من الشخص. |
| متى تُصعَّد الرعاية؟ | غموض مسؤولية، انقطاع علاج، أو تجاوز غير سريري لدور طبي. |
| الأساس المرجعي | NICE NG248: أضرار المقامرة — التحديد والتقييم والتدبير (2025). |
10. الرعاية المستمرة وقياس التعافي الوظيفي
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| الهدف | الحفاظ على التحسن والاستجابة المبكرة للتعثر بقياسات أوسع من الامتناع وحده. |
| محور هذه الحالة | المتأثرون الآخرون والعنف |
| خطوات التنفيذ | قِس تحسن الصحة والعلاقات إلى جانب الاستخدام أو السلوك، وحدد إشارات إنذار، شخص اتصال، مراجعة سريعة بعد التعثر، وخطة استعادة مرتبطة بـالمتأثرون الآخرون والعنف. |
| مؤشرات المتابعة | تحسن الصحة والعلاقات؛ إضافة إلى الأمان والحضور والوظيفة والتجربة المبلغ عنها من الشخص. |
| متى تُصعَّد الرعاية؟ | تراجع متعدد المجالات أو تكرار طوارئ أو فقدان سكن/عمل/تعليم. |
| الأساس المرجعي | NICE NG248: أضرار المقامرة — التحديد والتقييم والتدبير (2025). |
ماذا يفعل كل طرف؟
للشخص المتأثر
- أخبر شخصًا آمنًا اليوم عند الديون أو أفكار الانتحار
- فعّل حواجز الوصول والدفع والحظر الذاتي حيث يتاح
- لا تطارد الخسارة؛ اتصل بالخطة فور التعثر
المسار الكامل للشخص
للأسرة وأهل الشخص
- احمِ الحسابات والوثائق والأطفال دون تحمل ديون سرية جديدة
- اطلب دعمًا مستقلًا؛ لست مسؤولًا عن العلاج وحدك
- صعّد عند تهديد أو عنف أو انتحار
المسار الكامل للأسرة
للمدرب وميسّر التعافي
- ركز على السلوك والضرر لا المبلغ فقط
- أحِل استشارة الديون والقانون لجهة مؤهلة
- راجع الحواجز وخطة الرغبة بعد كل تعثر
حدود الدور والكفاءات
للمجتمع والمؤسسات
- افصل الدعم عن تضارب مصالح صناعة المقامرة
- درّب الصحة والمال والاجتماع على التحديد والإحالة
- ضمّن حماية الأسرة والانتحار والديون في مسار واحد
المسار المؤسسي والمجتمعي
للمعالج والفريق السريري
- اسأل مباشرة عن المقامرة والديون والانتحار والعنف
- صياغة نفسية ومالية واجتماعية متكاملة
- دعم المتأثرين الآخرين ومتابعة بعد العلاج
المسار السريري الكامل
كيف نعرف أن الخطة تعمل؟
| المجال | مؤشر عملي | سؤال المراجعة |
|---|---|---|
| 1 | خطة أمان فعالة | هل تحسن هذا المؤشر منذ المراجعة السابقة؟ وما التعديل المطلوب؟ |
| 2 | توقف/انخفاض المقامرة | هل تحسن هذا المؤشر منذ المراجعة السابقة؟ وما التعديل المطلوب؟ |
| 3 | استقرار السكن والضروريات | هل تحسن هذا المؤشر منذ المراجعة السابقة؟ وما التعديل المطلوب؟ |
| 4 | انخفاض الديون الجديدة | هل تحسن هذا المؤشر منذ المراجعة السابقة؟ وما التعديل المطلوب؟ |
| 5 | تحسن الصحة والعلاقات | هل تحسن هذا المؤشر منذ المراجعة السابقة؟ وما التعديل المطلوب؟ |
التعثر ليس سببًا للطرد من العلاج؛ هو معلومة تستدعي إعادة تقييم الخطر والخطة ومستوى الرعاية.
المراجع الأساسية
- NICE NG248: أضرار المقامرة — التحديد والتقييم والتدبير — 2025.
- سجل المراجع المركزي لمركز الإدمان .
- منهجية الأدلة والسلامة والتحرير .
السلامة المالية والأسرية جزء من التقييم وليست موضوعًا جانبيًا
ضرر المقامرة لا يُقاس بحجم الخسارة المالية وحدها. قد يظهر في الديون المتراكمة، الاقتراض السري، استخدام أموال الاحتياجات الأساسية، النزاع الأسري، الإهمال، أو الخوف من العنف والضغط. لذلك يحتاج التقييم إلى سؤال منظم عن تأثير المقامرة في السكن والغذاء والفواتير والأطفال والعلاقات، مع احترام الخصوصية وعدم افتراض أن الأسرة قادرة على ضبط السلوك بالقوة.
عند وجود ديون أو وصول غير منضبط إلى الأموال، يمكن أن تكون الاستشارة المالية المستقلة وترتيبات الحماية الطوعية جزءًا من خطة أوسع. يجب ألا تتحول الحماية إلى سيطرة قسرية أو حرمان تعسفي، خصوصًا عندما توجد مخاوف من عنف أسري أو استغلال مالي. في هذه الحالات تصبح السلامة وتقييم المخاطر أولوية تسبق أي نقاش عن الميزانية.
الأشخاص المتأثرون يحتاجون دعمًا مستقلًا
- الشريك أو الوالدان قد يحتاجون إرشادًا حول الحدود المالية والسلامة حتى إن لم يطلب الشخص المقامر العلاج.
- الأطفال يحتاجون حماية من الإهمال أو انقطاع الاحتياجات الأساسية ومن إشراكهم في النزاعات المالية.
- ينبغي تقييم خطر العنف أو الإكراه أو الاحتيال الأسري دون افتراض أن المشكلة مالية فقط.
- عند وجود أفكار انتحارية أو يأس شديد يجب الانتقال إلى تقييم أمان عاجل وخدمات الطوارئ المناسبة.
التعافي يتجاوز إيقاف المقامرة
التحسن المستدام يشمل استعادة الوظيفة اليومية والثقة والعلاقات وإدارة الديون وتقليل التعرض للمحفزات، إلى جانب علاج المشكلات النفسية المصاحبة عند وجودها. وقد يحتاج الشخص إلى متابعة أطول مما يتوقعه لأن سهولة الوصول الرقمي والإعلانات والضغوط المالية يمكن أن تعيد تنشيط السلوك حتى بعد فترات من الامتناع.