مصطلحات علم النفس

الثقة والسلامة المؤسسية

منهجية التحرير والمراجعة والتصحيح

توضح هذه الصفحة كيف يُنشأ المحتوى ويُراجع ويُحدّث ويُصحّح، وما الحدود المهنية للمنصة. وهي لا تدّعي وجود مجلس طبي أو مراجعين سريريين ما لم تُذكر أسماؤهم وصفاتهم ومساهماتهم صراحة في صفحة محددة.

آخر تحديث معلن: 21 يوليو 2026

حدود المحتوى

المحتوى تثقيفي وإرشادي عام، ولا يقدّم تشخيصًا طبيًا أو نفسيًا، ولا يصف علاجًا شخصيًا، ولا يستبدل الطبيب أو الأخصائي أو خدمات الطوارئ. نتائج المقاييس والأدوات، إن وُجدت، تُعرض بصفتها استرشادية أو تعليمية فقط ما لم يثبت اعتماد أداة بعينها وشروط استخدامها.

اختيار المصادر

  • تُفضّل الإرشادات الرسمية، المراجعات المنهجية، الدراسات المحكمة، والجهات الصحية والتعليمية المعروفة.
  • تُفرّق الصفحة بين الدليل العلمي والرأي والخبرة العملية والمعلومة التي ما تزال غير مؤكدة.
  • لا يُستخدم مصدر تجاري وحيد لإثبات ادعاء علاجي أو تشخيصي.
  • تُراجع الروابط والمراجع دوريًا، ويُشار إلى تاريخ المراجعة عندما تسمح بنية الصفحة بذلك.

مسار التحرير والمراجعة

  1. تحديد النطاق: تعريف السؤال والجمهور وما ستغطيه الصفحة وما لن تغطيه.
  2. جمع الأدلة: استخدام مصادر موثوقة وحديثة ومقارنة أكثر من مصدر عند وجود اختلاف.
  3. التحرير: كتابة عربية واضحة، غير وصمية، وتجنب الوعود المطلقة واللغة التشخيصية.
  4. فحص السلامة: إضافة حدود مهنية، مؤشرات طلب المساعدة، وتحذير طوارئ عند صلة الموضوع.
  5. الفحص التقني: مراجعة العنوان والوصف والروابط والبيانات المنظمة وإتاحة القراءة.
  6. حالة المراجعة: لا تُوصف مادة بأنها «مراجعة علميًا» إلا عند وجود عملية موثقة يمكن إسنادها.

التحديث وإعادة المراجعة

تُعطى الأولوية للتحديث عند صدور إرشادات جديدة، أو تغير معيار تشخيصي، أو ظهور خطأ جوهري، أو انقطاع مصدر، أو ورود بلاغ موثق. تاريخ التحديث وحده لا يعني أن جميع فقرات الصفحة خضعت لمراجعة علمية كاملة؛ لذلك يجب التمييز بين تحديث تقني وتحديث تحريري ومراجعة علمية.

سياسة التصحيح

  • يُصحح الخطأ المؤكد بأسرع ما يمكن دون إخفاء أثره عندما يكون جوهريًا.
  • تشمل الأخطاء الجوهرية: نسبة معلومة إلى مصدر خاطئ، صياغة قد تقود إلى ضرر، رقم أو تعريف غير صحيح، أو ادعاء مراجعة أو شراكة غير موثق.
  • عند الحاجة، يُضاف بيان تصحيح يوضح ما تغير وتاريخه دون كشف بيانات شخصية للمبلّغ.
  • لا يُحذف نقد مشروع أو بلاغ موثق لمجرد أنه سلبي.

المحتوى الحساس والأزمات

عند تناول الانتحار أو إيذاء النفس أو العنف أو إساءة الاستخدام أو خطر مباشر، يجب تجنب التفاصيل التشغيلية التي قد تزيد الضرر، وتقديم إرشاد واضح للتواصل مع خدمات الطوارئ المحلية أو جهة صحية عاجلة وشخص موثوق. المنصة لا تدير خدمة أزمات ولا تضمن استجابة فورية.

الخصوصية في البلاغات والمراجعات

لا ينبغي إرسال سجلات طبية أو تشخيصات أو أرقام هوية أو معلومات شديدة الحساسية عند الإبلاغ عن خطأ. يكفي عادة رابط الصفحة، العبارة موضع الملاحظة، سبب الاعتراض، والمصدر الداعم. لا تُنشر هوية المبلّغ دون إذن صريح.

الهوية والشفافية

يجب أن تُعرض هوية الجهة المالكة ووسائل التواصل والشراكات والخبراء فقط عندما تكون موثقة. لا تعني الإشارة إلى مؤسسة أو دراسة وجود شراكة أو اعتماد أو مراجعة منها. كما لا تُستخدم شعارات الجهات أو أسماؤها بطريقة توحي بتأييد غير حاصل.

كيف تُبلغ عن خطأ

استخدم قناة التواصل الرسمية المعلنة في الموقع أو حسابات المشروع الرسمية، وأرسل: رابط الصفحة، النص أو العنصر محل الملاحظة، التفسير المختصر، ومصدرًا موثوقًا إن توفر. لا ترسل بيانات صحية أو شخصية غير لازمة. سيُراجع البلاغ بحسب أثره وخطورته، لكن لا يوجد التزام بمدة استجابة محددة ما لم تُنشر خدمة دعم رسمية.

ما لا تدّعيه المنصة

  • لا تدّعي الاعتماد الطبي أو الأكاديمي أو الحكومي دون وثيقة منشورة.
  • لا تدّعي أن كل المحتوى راجعه مختص سريري.
  • لا تضمن دقة مطلقة أو ملاءمة المحتوى لكل شخص.
  • لا تعد بنتيجة علاجية أو تحسن محدد.
  • لا تعتبر عدد الصفحات وحده دليلًا على الجودة أو الريادة.