مدخل تأسيسي ضمن فروع علم النفس.
التعريف
علم النفس التنظيمي مفهوم أساسي في علم النفس. يقدّم هذا المدخل نطاقه والأسئلة التي يتعامل معها وكيف يرتبط بالممارسة أو البحث.
ما الذي يجب معرفته؟
- المصطلح وسياقه التاريخي والعلمي.
- الهدف أو الاستخدام الأساسي.
- الحدود وما لا يمكن استنتاجه منه.
- العلاقة بالمفاهيم القريبة.
- الحاجة إلى مصادر وتدريب متخصص عند التطبيق.
دليل مترابط وموسع لاستكمال الصفحة — 9e74d3a8
علم النفس العصبي السريري
علم النفس المعرفي
علم النفس السريري
علم النفس الاجتماعي
علم النفس التربوي
علم النفس النمائي
علم النفس المدرسي
علم النفس الشرعي
علم النفس الصناعي والتنظيمي
علم النفس الثقافي وعبر الثقافات
مراجع محدثة للتحقق
- APA Dictionary — Industrial and organizational psychology
- APA — Industrial and Organizational Psychology
- Society for Industrial and Organizational Psychology
ما الذي يدرسه علم النفس التنظيمي؟
يدرس علم النفس الصناعي والتنظيمي السلوك في العمل: الاختيار والتدريب والأداء وتصميم الوظائف والقيادة والفرق والدافعية والسلامة والرفاه والثقافة التنظيمية. يستخدم القياس والبحوث لمساعدة المؤسسات على اتخاذ قرارات أفضل، لكن الأداة أو النموذج لا يصبح عادلًا لمجرد أنه إحصائي. في التوظيف مثلًا يجب أن ترتبط طريقة القياس بمتطلبات العمل، وأن تُفحص خصائصها ونتائجها على الفئات المختلفة، مع حماية الخصوصية وعدم جمع بيانات لا تخدم قرارًا مشروعًا.
تحسين الأداء لا يعني زيادة الضغط
قد يكون انخفاض الأداء ناتجًا عن غموض الدور أو عبء غير واقعي أو أدوات سيئة أو نقص تدريب، وليس ضعف دافعية الفرد. لذلك يبدأ التحليل من النظام والموارد والحوافز والعدالة قبل تصميم تدخل يطلب من الموظف «الصمود» أكثر. عند تقييم برنامج قيادة أو رفاه أو تدريب تُحدد النتيجة مسبقًا وتُقارن بخط أساس مناسب، ويُفصل الرضا اللحظي عن تغير الأداء أو الدوران أو السلامة. كما يجب ألا تُستخدم اختبارات الشخصية أو المراقبة الرقمية خارج غرض واضح وشفاف أو كبديل للحكم المهني المنضبط.
نقطة تطبيقية
في مشروع تنظيمي واقعي افصل بين مشكلة الفرد ومشكلة النظام. إذا ارتفع الدوران في فريق ما، افحص عبء العمل والإدارة والعدالة والأجور والمرونة قبل تصميم تدريب مرونة نفسية للموظفين. التدخل الذي يعالج العرض ويترك سبب العمل كما هو قد يحسن استبيانًا مؤقتًا دون تغيير مستدام.