منصة روافد

ابدأ بالحاجة، لا باللوم

بوابة الأسرة والرعاية

مسار مؤسسي يساعد الأسرة ومقدم الرعاية على اختيار المورد الصحيح: فهم العلاقات، دعم حالة محددة، تنظيم الرعاية، طلب خدمة، أو التصعيد إلى السلامة عند الخطر.

مراجعة داخلية: 6 أغسطس 2026محتوى توجيهي لا يستبدل التقييم المهني
هذه ليست صفحة تحويل. هي بوابة اختيار تجمع المسارات الأسرية الموجودة وتوضح متى يبدأ المستخدم بالتثقيف، أو بالتقييم المنظم، أو بطلب دعم متخصص، أو بالانتقال إلى مسار السلامة.

اختر نقطة البداية حسب الحاجة

لا تحتاج الأسرة إلى قراءة كل شيء. حدّد المشكلة الحالية أولًا: فهم النمط، تنظيم الرعاية اليومية، دعم حالة محددة، تحسين التواصل، أو التعامل مع خوف أو عنف أو خطر مباشر.

فهم العلاقات والضغط الأسري

ابدأ بقطاع الصحة النفسية للأسرة لفهم الأدوار والحدود والتواصل والعبء الواقع على مقدم الرعاية، والفرق بين الخلاف الطبيعي والسيطرة أو الإساءة.

فتح قطاع الأسرة

دليل الأسرة حسب الحالة

استخدم دليل الأسرة للوصول إلى إرشادات مرتبطة بحالات صحية ونفسية وتعليمية، مع خطوات عملية ومؤشرات تستدعي مراجعة مختص.

فتح دليل الأسرة

تقييم النمط قبل اختيار التدخل

مسار التقييم الأسري يساعد على وصف ما يحدث قبل الأزمة وأثناءها وبعدها، ومن يحمل العبء، وما الموارد المتاحة، دون تحويل النتيجة إلى تشخيص آلي.

بدء التقييم الأسري

تدخلات أسرية متدرجة

اختر تغييرًا صغيرًا قابلًا للقياس، مثل تنظيم مهمة أو تحسين طريقة طلب المساعدة أو تخفيف طقس طمأنة، ثم راجع الأثر بدل تغيير كل شيء دفعة واحدة.

استعراض التدخلات

مسار قرار من خمس خطوات

1. صف المشكلة بلا لوم

اكتب مثالًا واقعيًا واحدًا: متى يحدث التوتر، من يكون حاضرًا، ماذا يُقال أو يُفعل، وما الأثر في النوم أو الدراسة أو العمل أو الرعاية. وصف النمط أدق من وصف شخص بأنه «المشكلة».

2. افصل الخلاف عن الخطر

الخلاف لا يساوي العنف. إذا وُجد خوف أو تهديد أو تحكم أو استغلال أو خطر على طفل أو بالغ يحتاج حماية، انتقل أولًا إلى بوابة السلامة ولا تفرض جلسة مشتركة قد تزيد الضرر.

3. حدّد صاحب الحاجة

قد يحتاج الطفل أو الشخص ذو الحالة دعمًا، وقد يحتاج مقدم الرعاية دعمًا مستقلًا، وقد تحتاج الأسرة إلى تعديل الروتين أو توزيع المسؤوليات. لا تجعل الدعم كله موجهًا إلى فرد واحد.

4. اختر أداة أو مسارًا واحدًا

استخدم مكتبة الأسرة أو الأدوات اليومية أو مسارات التعلم بحسب الهدف. كثرة الخطط المتزامنة تقلل الالتزام وتصعّب معرفة ما الذي أحدث فرقًا.

5. راجع الأثر واطلب مساعدة عند الحاجة

إذا استمر التعطيل، أو توسع التجنب، أو تدهورت الصحة والنوم، أو تعذر الاتفاق على خطة آمنة، راجع دليل الخدمات والمختصين وتحقق من الملاءمة والترخيص والتكلفة وحدود الخدمة.

موارد مرتبطة

مكتبة الأسرة

موضوعات منظمة في العلاقات والرعاية والتواصل والضغط والفقد.

استعراض المكتبة

أدوات يومية

خطط وقوائم عملية تساعد على تنظيم الملاحظات والروتين والتحضير للمواعيد.

فتح الأدوات اليومية

بوابة السلامة

للتصرف عند الخطر أو التدهور السريع أو الحاجة إلى خطة أمان مسبقة.

فتح بوابة السلامة

الخدمات والمختصون

للبحث المنظم والتحقق من الملف المهني وبدء التواصل داخل المنصة.

فتح دليل الخدمات

حدود مهنية

المحتوى للتثقيف وتنظيم القرار ولا يثبت تشخيصًا ولا يقرر حضانة أو أهلية أو مسؤولية قانونية. عند وجود عنف أو إساءة أو خطر مباشر، تكون الأولوية للحماية والخدمات المحلية المختصة، وقد لا تكون الجلسة المشتركة مناسبة.