الأزمات والسلامة
دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها
دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها: دليل عربي مؤسسي موسع يشرح خفض الخوف أثناء نوبة الهلع، استبعاد العلامات الطبية الخطرة، تنظيم التنفس والانتباه، ومنع دائرة التجنب بعد انتهاء النوبة. يتضمن إشارات الملاحظة والتواصل والخطوات وما ينبغي تجنبه وخطة المتابعة وحدود دور الأسرة ومتى يلزم التقييم المهني أو التدخل العاجل دون تشخيص ذاتي أو وعود علاجية.
آخر مراجعة للمحتوى والمصادر: 2026-07-26. مراجعة تحريرية ومصدرية داخلية؛ لا توجد مراجعة اختصاصية بشرية موثقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
فهم الحالة دون وصم
- يركز «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» على خفض الخوف أثناء نوبة الهلع، استبعاد العلامات الطبية الخطرة، تنظيم التنفس والانتباه، ومنع دائرة التجنب بعد انتهاء النوبة، ويطبق وفق العمر والقدرة والسياق والخدمات.
- تحتاج إشارة «تسارع القلب وضيق النفس» إلى تسجيل التوقيت والمدة والأثر بدل تفسيرها منفردة.
- تحتاج إشارة «دوخة أو تنميل» إلى تسجيل التوقيت والمدة والأثر بدل تفسيرها منفردة.
- تحتاج إشارة «خوف شديد من الموت أو فقدان السيطرة» إلى تسجيل التوقيت والمدة والأثر بدل تفسيرها منفردة.
- هذا الدليل للتثقيف وتنظيم الدعم وليس للتشخيص؛ القرار السريري يحتاج تاريخًا كاملًا وفحصًا وسياقًا وقياسًا للأثر. ويطبق ذلك في «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» بما يخدم الهدف التالي: خفض الخوف أثناء نوبة الهلع، استبعاد العلامات الطبية الخطرة، تنظيم التنفس والانتباه، ومنع دائرة التجنب بعد انتهاء النوبة.
- تقاس الشدة بتأثير المشكلة في السلامة والنوم والطعام والدراسة أو العمل والعلاقات والعناية بالنفس، لا باسم العرض وحده. وتزداد أهمية هذه القاعدة عند ملاحظة «تسارع القلب وضيق النفس».
- قد تتداخل أسباب جسدية ودوائية ونفسية واجتماعية وبيئية؛ لذلك لا تنسب كل تغير إلى تشخيص سابق. ويجب اختبار أثرها عمليًا عند ظهور «دوخة أو تنميل».
- تختلف الاستجابة حسب العمر والتواصل والثقافة واللغة والقدرات والتفضيلات، ولا توجد خطة واحدة تناسب الجميع. وتراجع فائدتها إذا تزامنت مع «خوف شديد من الموت أو فقدان السيطرة».
- الكرامة والخصوصية والموافقة أساس الخطة، مع تقديم السلامة عند الخطر المباشر أو فقد القدرة الحاد. وتترجم هنا إلى الإجراء المحدد: استخدم جملًا قصيرة، ساعد على إبطاء الزفير، وابق في مكان آمن مع احترام المساحة.
- دور الأسرة إزالة الحواجز وتنظيم المساندة والوصول إلى الخدمة، لا أداء دور الطبيب أو المعالج. وتدمج ضمن الخطة العملية: خطة ما بعد النوبة لتوثيق المحفزات، مراجعة طبية عند الشك، والعودة التدريجية للنشاط.
- التحسن تدريجي ومتذبذب غالبًا، ويقاس بالوظيفة والمشاركة والاستقلال لا باختفاء كل عرض. وتحمي من الخطأ النوعي التالي: إجبار الشخص على التنفس في كيس أو السخرية أو افتراض أن كل ألم صدر نفسي.
- أي تغير مفاجئ عن خط الأساس يستحق تقييمًا أسرع، خاصة مع مرض أو دواء جديد أو إصابة أو مادة. ويطبق ذلك في «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» بما يخدم الهدف التالي: خفض الخوف أثناء نوبة الهلع، استبعاد العلامات الطبية الخطرة، تنظيم التنفس والانتباه، ومنع دائرة التجنب بعد انتهاء النوبة.
ما الذي قد يشعر به الشخص من الداخل؟
- قد يعيش الشخص في «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» خوفًا أو إرهاقًا أو خجلًا لا يظهر في السلوك.
- قد يشعر أن «تسارع القلب وضيق النفس» خارج سيطرته أو أن الآخرين سيحكمون عليه بسببه.
- قد يشعر أن «دوخة أو تنميل» خارج سيطرته أو أن الآخرين سيحكمون عليه بسببه.
- قد يشعر أن «خوف شديد من الموت أو فقدان السيطرة» خارج سيطرته أو أن الآخرين سيحكمون عليه بسببه.
- قد يرى الآخرون السلوك الظاهر ولا يرون الخوف أو الألم أو الإرهاق والجهد الذي سبقه. ويطبق ذلك في «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» بما يخدم الهدف التالي: خفض الخوف أثناء نوبة الهلع، استبعاد العلامات الطبية الخطرة، تنظيم التنفس والانتباه، ومنع دائرة التجنب بعد انتهاء النوبة.
- تصعب مهارات الكلام والقرار مع التوتر؛ لذلك يحتاج الشخص إلى وقت أطول وأسئلة أقل وخيارات أوضح. وتزداد أهمية هذه القاعدة عند ملاحظة «تسارع القلب وضيق النفس».
- قد يرفض المساعدة إذا ارتبطت باللوم أو فقد الاستقلال أو كشف الخصوصية، لا لأن الحاجة غير موجودة. ويجب اختبار أثرها عمليًا عند ظهور «دوخة أو تنميل».
- قد يتذبذب بين القرب والمساحة، ولذلك يجب سؤاله عما يساعد بدل افتراضه. وتراجع فائدتها إذا تزامنت مع «خوف شديد من الموت أو فقدان السيطرة».
- قد يظهر الخجل بعد الموقف كغضب أو إنكار أو انسحاب لحماية النفس من نقد إضافي. وتترجم هنا إلى الإجراء المحدد: استخدم جملًا قصيرة، ساعد على إبطاء الزفير، وابق في مكان آمن مع احترام المساحة.
- قد تزيد الصعوبة مع الجوع والألم وقلة النوم والضوضاء والتغير المفاجئ ولو بدا السبب نفسيًا. وتدمج ضمن الخطة العملية: خطة ما بعد النوبة لتوثيق المحفزات، مراجعة طبية عند الشك، والعودة التدريجية للنشاط.
- قد تؤخر الوصمة والكلفة والخوف من العلاج أو عدم التصديق طلب المساعدة. وتحمي من الخطأ النوعي التالي: إجبار الشخص على التنفس في كيس أو السخرية أو افتراض أن كل ألم صدر نفسي.
- لدى الشخص نقاط قوة واهتمامات وعلاقات وروتين يمكن استخدامها في الخطة بدل التركيز على العجز. ويطبق ذلك في «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» بما يخدم الهدف التالي: خفض الخوف أثناء نوبة الهلع، استبعاد العلامات الطبية الخطرة، تنظيم التنفس والانتباه، ومنع دائرة التجنب بعد انتهاء النوبة.
خطة التواصل
- في «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» ابدأ بوصف ما لاحظته دون تشخيص واسأل عن الحاجة الحالية.
- الإجراء النوعي في الحوار: استخدم جملًا قصيرة، ساعد على إبطاء الزفير، وابق في مكان آمن مع احترام المساحة.
- ابدأ بملاحظة محايدة مرتبطة بالوقت والوظيفة، وتجنب الصفات التي تختزل الشخص في مشكلة أو تشخيص. ويطبق ذلك في «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» بما يخدم الهدف التالي: خفض الخوف أثناء نوبة الهلع، استبعاد العلامات الطبية الخطرة، تنظيم التنفس والانتباه، ومنع دائرة التجنب بعد انتهاء النوبة.
- استخدم سؤالًا واحدًا واترك وقتًا للإجابة، ثم لخّص ما فهمته وتحقق من صحته. وتزداد أهمية هذه القاعدة عند ملاحظة «تسارع القلب وضيق النفس».
- اسأل هل يحتاج إلى استماع أو خطوة عملية أو مساحة هادئة أو مرافقة أو اتصال بخدمة. ويجب اختبار أثرها عمليًا عند ظهور «دوخة أو تنميل».
- اعرض خيارين أو ثلاثة واقعيين بدل أمر واحد أو قائمة طويلة، واترك أكبر قدر ممكن من الاختيار. وتراجع فائدتها إذا تزامنت مع «خوف شديد من الموت أو فقدان السيطرة».
- اتفق على إشارة لإيقاف الحوار مؤقتًا وعلى وقت محدد للعودة بعد انخفاض التوتر. وتترجم هنا إلى الإجراء المحدد: استخدم جملًا قصيرة، ساعد على إبطاء الزفير، وابق في مكان آمن مع احترام المساحة.
- اعترف بالمشاعر دون تأكيد تفسير غير واقعي أو قبول سلوك مؤذٍ، وضع حدودًا واضحة. وتدمج ضمن الخطة العملية: خطة ما بعد النوبة لتوثيق المحفزات، مراجعة طبية عند الشك، والعودة التدريجية للنشاط.
- اشرح حدود الخصوصية: المعلومات مصونة، لكن الخطر الجدي قد يتطلب جهة حماية أو طوارئ. وتحمي من الخطأ النوعي التالي: إجبار الشخص على التنفس في كيس أو السخرية أو افتراض أن كل ألم صدر نفسي.
- أثناء الذروة ركز على الأمان والاحتياجات الأساسية، وراجع التفاصيل بعد استعادة التنظيم. ويطبق ذلك في «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» بما يخدم الهدف التالي: خفض الخوف أثناء نوبة الهلع، استبعاد العلامات الطبية الخطرة، تنظيم التنفس والانتباه، ومنع دائرة التجنب بعد انتهاء النوبة.
ما الذي يمكنك فعله؟
- نفذ الإجراء التالي ضمن خطة متفق عليها: استخدم جملًا قصيرة، ساعد على إبطاء الزفير، وابق في مكان آمن مع احترام المساحة.
- اربط الخطوة بالهدف المركزي: خفض الخوف أثناء نوبة الهلع، استبعاد العلامات الطبية الخطرة، تنظيم التنفس والانتباه، ومنع دائرة التجنب بعد انتهاء النوبة.
- راقب «تسارع القلب وضيق النفس» وسجل ما سبقها وما ساعد بعدها.
- راقب «دوخة أو تنميل» وسجل ما سبقها وما ساعد بعدها.
- راقب «خوف شديد من الموت أو فقدان السيطرة» وسجل ما سبقها وما ساعد بعدها.
- حدد هدفًا واحدًا قابلًا للملاحظة والقياس للأسبوع بدل محاولة تغيير كل شيء. ويطبق ذلك في «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» بما يخدم الهدف التالي: خفض الخوف أثناء نوبة الهلع، استبعاد العلامات الطبية الخطرة، تنظيم التنفس والانتباه، ومنع دائرة التجنب بعد انتهاء النوبة.
- سجل خط الأساس والتغير في النوم والطاقة والطعام والوظيفة والدواء دون مراقبة قهرية. وتزداد أهمية هذه القاعدة عند ملاحظة «تسارع القلب وضيق النفس».
- قسم المهمة إلى بداية واضحة، وحدد المسؤول والموعد وكيف ستعرف أن الخطوة ساعدت. ويجب اختبار أثرها عمليًا عند ظهور «دوخة أو تنميل».
- قلل المثيرات غير الضرورية وامنح وقتًا للراحة والانتقال بعد يوم طويل أو موعد أو أزمة. وتراجع فائدتها إذا تزامنت مع «خوف شديد من الموت أو فقدان السيطرة».
- نسق المعلومات عبر شخص اتصال أسري وآخر مهني لتجنب الرسائل المتعارضة وفقد التفاصيل. وتترجم هنا إلى الإجراء المحدد: استخدم جملًا قصيرة، ساعد على إبطاء الزفير، وابق في مكان آمن مع احترام المساحة.
- احتفظ بقائمة الأدوية والحساسيات والتاريخ الصحي وجهات الاتصال وخطة الطوارئ عند الحاجة. وتدمج ضمن الخطة العملية: خطة ما بعد النوبة لتوثيق المحفزات، مراجعة طبية عند الشك، والعودة التدريجية للنشاط.
- راجع النقل والكلفة واللغة والإتاحة والعمل ورعاية الأطفال لأنها قد تمنع الوصول رغم الاستعداد. وتحمي من الخطأ النوعي التالي: إجبار الشخص على التنفس في كيس أو السخرية أو افتراض أن كل ألم صدر نفسي.
- حدد موعدًا لمراجعة الخطة وغيّرها إذا لم تحسن الوظيفة أو زادت الضغط. ويطبق ذلك في «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» بما يخدم الهدف التالي: خفض الخوف أثناء نوبة الهلع، استبعاد العلامات الطبية الخطرة، تنظيم التنفس والانتباه، ومنع دائرة التجنب بعد انتهاء النوبة.
ما الذي ينبغي تجنبه؟
- تجنب تحديدًا: إجبار الشخص على التنفس في كيس أو السخرية أو افتراض أن كل ألم صدر نفسي.
- لا تستخدم عنوان «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» لتبرير السيطرة أو التشخيص المنزلي.
- لا تستخدم السخرية أو العار أو المقارنة أو التهديد أو التصوير؛ هذه الأساليب تزيد الخوف وتضعف الثقة.
- لا تبدأ دواءً أو توقفه أو تغير جرعته دون الواصف، ولا تستخدم دواء شخص آخر أو مكملًا دون مراجعة مهنية.
- لا تعد بنتيجة مضمونة أو تشخيص مؤكد، ولا تعتبر يومًا جيدًا نهاية المشكلة أو يومًا سيئًا فشلًا.
- لا تفرض إفصاحًا عن تفاصيل خاصة لا يحتاجها الدعم، ولا تشارك أكثر من الحد اللازم.
- لا تسحب كل الاستقلال أو تتولى كل المهام بلا نهاية؛ ادعم المشاركة وأعد المسؤوليات تدريجيًا.
- لا تترك الشخص وحده عند خطر مباشر، ولا تعرض نفسك للخطر بمحاولة سيطرة جسدية غير مدربة.
- لا تجعل طفلًا أو أخًا أو شريكًا المراقب الوحيد؛ وزع المسؤولية على بالغين وخدمات مناسبة.
- لا تستخدم الطعام أو النوم أو العلاج أو أدوات التواصل والمساعدة كعقوبة.
الخطة العملية المتكاملة
- المكون النوعي للخطة: خطة ما بعد النوبة لتوثيق المحفزات، مراجعة طبية عند الشك، والعودة التدريجية للنشاط.
- اكتب كيف تدعم الخطة الهدف التالي: خفض الخوف أثناء نوبة الهلع، استبعاد العلامات الطبية الخطرة، تنظيم التنفس والانتباه، ومنع دائرة التجنب بعد انتهاء النوبة.
- حدد استجابة عند «تسارع القلب وضيق النفس» والمسؤول وموعد الانتقال لدعم أعلى.
- حدد استجابة عند «دوخة أو تنميل» والمسؤول وموعد الانتقال لدعم أعلى.
- حدد استجابة عند «خوف شديد من الموت أو فقدان السيطرة» والمسؤول وموعد الانتقال لدعم أعلى.
- اكتب الهدف بلغة وظيفية وحدد الوضع الحالي والخطوة الأولى والمسؤول والموعد ومؤشر النجاح. ويطبق ذلك في «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» بما يخدم الهدف التالي: خفض الخوف أثناء نوبة الهلع، استبعاد العلامات الطبية الخطرة، تنظيم التنفس والانتباه، ومنع دائرة التجنب بعد انتهاء النوبة.
- دوّن الإشارات المبكرة وما يزيدها وما يساعد وما ثبت أنه يفاقمها. وتزداد أهمية هذه القاعدة عند ملاحظة «تسارع القلب وضيق النفس».
- حدد من يوافق الشخص على إشراكه وما المعلومات التي يمكن مشاركتها في الوضع العادي والأزمة. ويجب اختبار أثرها عمليًا عند ظهور «دوخة أو تنميل».
- جهز بدائل عند غياب مقدم الرعاية أو إغلاق الخدمة أو تعذر النقل أو فقد أداة التواصل. وتراجع فائدتها إذا تزامنت مع «خوف شديد من الموت أو فقدان السيطرة».
- اجعل الخطة قابلة للقراءة والوصول باللغة والصيغة المناسبة، واحتفظ بنسخة مختصرة للطوارئ. وتترجم هنا إلى الإجراء المحدد: استخدم جملًا قصيرة، ساعد على إبطاء الزفير، وابق في مكان آمن مع احترام المساحة.
- حدد انتقالًا واضحًا من الدعم المنزلي إلى موعد قريب ثم خدمة عاجلة ثم طوارئ. وتدمج ضمن الخطة العملية: خطة ما بعد النوبة لتوثيق المحفزات، مراجعة طبية عند الشك، والعودة التدريجية للنشاط.
- راجع الخطة بعد الموقف دون لوم: ما الذي سبق، ما الذي فُعل، ما النتيجة، وما التعديل. وتحمي من الخطأ النوعي التالي: إجبار الشخص على التنفس في كيس أو السخرية أو افتراض أن كل ألم صدر نفسي.
- خفف الدعم عند ثبات المهارة وأعده مؤقتًا عند المرض أو التغير الكبير. ويطبق ذلك في «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» بما يخدم الهدف التالي: خفض الخوف أثناء نوبة الهلع، استبعاد العلامات الطبية الخطرة، تنظيم التنفس والانتباه، ومنع دائرة التجنب بعد انتهاء النوبة.
متى نطلب مساعدة مهنية أو عاجلة؟
- اطلب تقييمًا أسرع إذا أصبحت «تسارع القلب وضيق النفس» شديدة أو متكررة أو معطلة.
- اطلب تقييمًا أسرع إذا أصبحت «دوخة أو تنميل» شديدة أو متكررة أو معطلة.
- اطلب تقييمًا أسرع إذا أصبحت «خوف شديد من الموت أو فقدان السيطرة» شديدة أو متكررة أو معطلة.
- اطلب تقييمًا مهنيًا عندما تستمر الصعوبة أو تتكرر أو تتزايد وتبدأ بتقييد الحياة.
- اطلب مساعدة أسرع عند تغير النوم أو الطعام أو النظافة أو الحضور أو العمل أو القرار.
- الارتباك المفاجئ أو فقد الوعي أو الاتصال بالواقع أو أعراض عصبية أو ألم شديد يحتاج تقييمًا عاجلًا.
- الامتناع عن الطعام أو الشراب أو الدواء الضروري أو العجز عن الاحتياجات الأساسية يحتاج استجابة سريعة.
- اسأل مباشرة عن إيذاء النفس والانتحار عند اليأس أو حديث الموت أو الوداع أو البحث عن وسيلة.
- اتصل بالطوارئ عند نية أو خطة أو وسيلة قريبة للأذى أو تهديد جدي أو تعذر ضمان الأمان.
- اطلب مساعدة مع زيادة المواد أو القيادة الخطرة أو العنف أو الاستغلال أو الاختفاء أو فقد المال الضروري.
- بعد التدخل العاجل اطلب خطة متابعة مكتوبة تشمل الموعد والدواء والإشارات المبكرة وجهة الاتصال.
خطة مقدم الرعاية
- دور مقدم الرعاية في «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» دعم خفض الخوف أثناء نوبة الهلع، استبعاد العلامات الطبية الخطرة، تنظيم التنفس والانتباه، ومنع دائرة التجنب بعد انتهاء النوبة دون استبدال المختص أو سحب الاستقلال.
- حدد ما يستطيع مقدم الرعاية تقديمه وما يحتاج شخصًا آخر أو خدمة، واكتب الحدود دون عقاب.
- وزع المهام وحدد بديلًا عند المرض أو السفر حتى لا تعتمد السلامة على فرد واحد.
- احم نوم مقدم الرعاية وطعامه وصحته ومواعيده لأن الاستنزاف يضعف الحكم.
- خصص وقتًا لعلاقة أو نشاط عادي لا يدور حول الأعراض والمواعيد والتصحيح.
- اطلب تدريبًا عمليًا على التواصل والخطة والمهارة بدل معلومات عامة عن التشخيص.
- راجع أثر الرعاية في العمل والمال والأشقاء والعلاقة وابحث عن دعم أو راحة.
- استخدم اجتماعًا قصيرًا دوريًا لتوحيد الخطة ومنع الرسائل المتناقضة.
- اطلب دعمًا نفسيًا لمقدم الرعاية عند الذنب أو الخوف أو الغضب المستمر.
مصادر مؤسسية للمراجعة
- NICE — Generalised anxiety disorder and panic disorder in adults (2026)
- NHS — Panic disorder (2026)
- World Health Organization — Doing What Matters in Times of Stress (2020)
المحتوى للتثقيف والدعم العام، ولا يستبدل التقييم أو العلاج الفردي أو خدمات الطوارئ.
طريقة استخدام الدليل في موقف واقعي
- حدّد الموقف المحدد المرتبط بـ«دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» بدل محاولة حل كل شيء دفعة واحدة.
- ابدأ بالاستماع والملاحظة، ثم اختر خطوة آمنة واحدة يقبلها الشخص قدر الإمكان.
- اتفق على علامة واضحة لمعرفة إن كانت الخطوة مفيدة أو تزيد الضيق.
- دوّن ما حدث قبل الموقف وأثناءه وبعده دون أوصاف جارحة أو استنتاجات تشخيصية.
- راجع الخطة مع مختص عندما تستمر الصعوبة أو تتعطل الحياة اليومية.
سجل متابعة مختصر قابل للطباعة
يساعد هذا السجل على تنظيم ملاحظات «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» دون تحويلها إلى حكم على الشخص أو تشخيص.
| التاريخ والموقف | ما الذي سبق الموقف؟ | الخطوة الداعمة | النتيجة | ما الذي نعدله؟ |
|---|---|---|---|---|
| ________ | ________ | ________ | ________ | ________ |
| ________ | ________ | ________ | ________ | ________ |
أسئلة مفيدة عند مقابلة المختص
مبادئ تحمي الكرامة والخصوصية
- استخدم لغة تصف الموقف ولا تختزل الإنسان في حالة أو سلوك.
- اطلب الموافقة قبل مشاركة المعلومات متى كان ذلك ممكنًا.
- قدم خيارات واضحة بدل الأوامر والتهديد.
- افصل بين دعم السلامة وبين السيطرة على قرارات الشخص.
- راجع الاحتياجات الفردية والثقافية واللغوية وإمكانية الوصول.
أسئلة شائعة
هل يكفي دليل «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» لتحديد التشخيص؟
لا. دليل «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» للتثقيف وتنظيم الدعم والملاحظة، ولا يحدد تشخيصًا ولا يستبدل تقييمًا فرديًا لدى مختص مؤهل.
كيف أبدأ بتطبيق دليل «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها» دون ضغط؟
اختر خطوة واحدة آمنة من دليل «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها»، واتفق عليها مع الشخص قدر الإمكان، ثم راقب أثرها ووثّق ما يساعد وما يزيد الضيق.
متى أطلب مساعدة مهنية أثناء استخدام دليل «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها»؟
اطلب تقييمًا مهنيًا عندما تستمر الصعوبة أو تتزايد أو تؤثر بوضوح في النوم أو الدراسة أو العمل أو العلاقات أو العناية بالنفس. عند الخطر المباشر استخدم خدمات الطوارئ المحلية.
كيف أحافظ على خصوصية الشخص في موضوع «دليل الدعم الفوري أثناء نوبة الهلع وبعدها»؟
شارك أقل قدر لازم من المعلومات، واحصل على الموافقة متى كان ذلك ممكنًا، ولا تتجاوز الخصوصية إلا لحماية السلامة عند وجود خطر جدي ومباشر.