التحيزات المعرفية أنماط منتظمة قد تؤثر في الانتباه وتفسير المعلومات والتذكر والحكم. هي ليست «أعراض مرض» بحد ذاتها، ولا تعني أن الشخص غير عقلاني دائمًا. الدماغ يستخدم اختصارات ذهنية لتقليل عبء القرار، وقد تكون هذه الاختصارات مفيدة في مواقف وسريعة ومضللة في مواقف أخرى.
تحيز التأكيد يميل الشخص إلى البحث عن المعلومات التي تدعم اعتقاده الحالي أو إعطائها وزنًا أكبر، بينما يفحص الأدلة المخالفة بصورة أشد أو يتجاهلها. يظهر ذلك عندما نقرر أولًا ثم نبحث فقط عما يثبت قرارنا. طريقة المراجعة: اكتب ما الدليل الذي سيجعلك تغيّر رأيك وابحث عنه عمدًا.
تحيز التوافر نقدّر احتمال الحدث أحيانًا بناءً على سهولة تذكر مثال له. حادثة حديثة أو قصة مؤثرة قد تجعل خطرًا نادرًا يبدو شائعًا. لا يعني ذلك أن الذاكرة سيئة؛ المشكلة هي استخدام سهولة التذكر كبديل عن معدل الحدوث الفعلي.
الارتساء قد تؤثر أول معلومة أو رقم نراه في تقديرنا اللاحق حتى عندما يكون الارتباط ضعيفًا. لتقليل الأثر، حاول تكوين تقدير أولي قبل رؤية اقتراح الطرف الآخر، أو استخدم نطاقات وبيانات مستقلة بدل نقطة واحدة.
الثقة الزائدة والإغلاق المبكر الثقة الزائدة تعني تقدير معرفتنا أو دقة حكمنا بأكثر مما تسمح به الأدلة. الإغلاق المبكر يحدث عندما نتوقف عن فحص بدائل معقولة بعد العثور على تفسير أولي مرضٍ. المراجعات في القرارات المهنية والطبية وجدت ارتباطات بين بعض هذه الانحيازات والأخطاء، لكن قوة الدليل تختلف بين التحيزات والسياقات.
هل لكل شخص «درجة تحيز» ثابتة؟ ليس بالضرورة. مراجعات القياس تشير إلى أن بعض أدوات قياس الفروق الفردية في التحيزات ما زالت محدودة الثبات أو لا تقيس التحيز نفسه بصورة مستقرة عبر المواقف. لذلك لا يصح تحويل اختبار إنترنت قصير إلى تشخيص للشخصية أو الذكاء.
كيف نخفف أثر التحيز عمليًا؟ أبطئ القرارات عالية الأثر. افصل جمع الأدلة عن اتخاذ القرار. اطلب تفسيرًا بديلًا واحدًا على الأقل. استخدم معدلات الأساس عندما توجد. اكتب سبب القرار قبل معرفة النتيجة لتقليل تحيز hindsight. واطلب من شخص آخر نقد الفرضية لا مجرد الموافقة عليها.
ما الفرق بين التحيز المعرفي والوهم أو الاضطراب؟ التحيزات جزء من علم النفس المعرفي واتخاذ القرار وتوجد لدى الجميع بدرجات وسياقات مختلفة. وجود تحيز تأكيدي أو ارتساء لا يعني اضطرابًا نفسيًا. إذا كانت هناك أفكار ثابتة غير قابلة للمراجعة أو تغير حاد في الإدراك والواقع، فهذه مسألة تقييم سريري مختلفة.
تمت المراجعة من قبل فريق روافد.