الاجتماع متعدد التخصصات حول الأسرة: كيف نجمع الخبرات دون أن يضيع صوت الشخص؟

متى نحتاج اجتماعًا مشتركًا؟

• عندما تؤثر عدة خدمات في النتيجة نفسها.
• عندما توجد توصيات متعارضة بين الصحة والتعليم والخدمات الاجتماعية.
• عندما تضطر الأسرة إلى إعادة القصة نفسها لكل جهة.
• عندما لا يعرف أحد من يملك الخطوة التالية.
• عندما يصبح تنسيق الموارد أهم من إضافة تقييم جديد.

قبل الاجتماع

1. اتفق مع الشخص أو الأسرة على الغرض والموضوعات التي يريدون مناقشتها.
2. حدد أقل عدد لازم من المشاركين.
3. اشرح من سيحضر ولماذا.
4. حدد ما المعلومات التي يمكن مشاركتها.
5. اطلب من كل جهة أن تأتي باقتراح قابل للتنفيذ لا بعرض طويل للخلفية.
6. وفر ترتيبًا يسمح للشخص بالمشاركة: لغة، مترجم، وقت، وسيلة تواصل أو دعم.

أثناء الاجتماع

1. ابدأ بالنتيجة المرغوبة لا بتاريخ الملف.
2. دع الشخص أو الأسرة يصفون الأولوية بكلماتهم.
3. ميّز الحقائق عن التفسيرات المهنية.
4. عند الاختلاف، دوّن وجهات النظر بدل إجبار الاجتماع على توافق زائف.
5. لا تنتقل إلى موضوع جديد قبل تحديد الخطوة والمسؤول عن الموضوع السابق.
6. اختم بملخص مفهوم للجميع.

بعد الاجتماع: الحد الأدنى المطلوب

• نتيجة مشتركة واحدة أو أكثر بصياغة واضحة.
• كل خطوة ومن المسؤول عنها.
• الموعد أو الشرط الذي يطلق الخطوة.
• ما الذي ستفعله الأسرة وما الذي ستفعله الخدمات.
• من ينسق إذا ظهر تعارض جديد.
• تاريخ مراجعة.

مقياس جودة بسيط

بعد الاجتماع اسأل الشخص: ما الهدف؟ ما الخطوة التالية؟ من سيفعلها؟ ومتى نراجعها؟ إذا لم يستطع الإجابة، فغالبًا لم يتحول الاجتماع إلى خطة مفهومة بعد.